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法务条款

更新日期：2026年7月22日

本文为平台运营方自行拟订的示范文本，未经律师正式审定。正式对外上线前建议由专业法务审阅并替换主体全称、住所与联系方式。

欢迎使用「模聚星河」（下称「本平台」）提供的网站、应用市场、模型调用、API 密钥及相关服务（合称「本服务」）。本文件由您与模聚星河平台运营方（品牌：模聚星河）（下称「运营方」或「我们」）共同适用，包含《用户协议》与《隐私政策》。您注册、登录或使用本服务，即视为已阅读并同意本文件全部内容。若不同意，请立即停止使用。

一、用户协议

1. 账户与行为能力

  1. 您应当具备中华人民共和国法律规定的相应民事行为能力。若您为未成年人，须在监护人同意与指导下使用本服务，并由监护人对您的使用行为负责。
  2. 您应使用真实、准确、完整的信息进行注册，妥善保管账号与密码、API 密钥等凭证。因您保管不善导致的损失由您自行承担。
  3. 您不得将账号出借、转让、出售或以其他方式提供给他人使用；不得恶意注册或利用自动化手段批量注册。
  4. 运营方有权在合理怀疑存在安全风险、违法违规或违反本协议时，暂停、限制或终止相关账号的使用。

2. 服务许可与使用限制

  1. 在您遵守本协议的前提下，运营方授予您一项有限的、非排他、不可转让、可撤销的许可，以访问和使用本服务。
  2. 未经运营方书面许可，您不得对本服务进行反向工程、破解、爬取、干扰、攻击，或规避访问控制、计费与安全机制。
  3. 您不得利用本服务从事任何违法、侵权或危害网络安全的行为，包括但不限于传播违法信息、侵犯他人知识产权与个人信息、实施诈骗、网络攻击等。
  4. 开发者在本平台发布或托管的小应用，须遵守本协议、相关法律法规及平台规则；小应用与第三方服务之间的权利义务由开发者自行负责，运营方不对第三方内容作担保。

3. 生成式人工智能服务使用规范

  1. 本平台可能提供文本、图像、语音、视频等生成式人工智能（AIGC）能力。您应遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》等适用规定，合法、正当、诚信使用。
  2. 禁止用途包括但不限于：生成或传播危害国家安全、煽动颠覆、宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、色情低俗、暴力血腥、虚假信息等内容；侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权；进行自动化歧视性决策或违法监控；尝试诱导模型输出上述内容。
  3. 您对输入内容（提示词、上传材料等）及输出内容的使用与传播自行承担责任。输出内容可能不准确、不完整或带有偏见，不得作为医疗、法律、金融等专业意见的唯一依据。
  4. 法律法规或平台规则要求对 AIGC 内容进行显著标识或水印的，您应配合落实，不得故意去除、篡改标识。
  5. 运营方有权对违法违规内容采取过滤、拒绝服务、记录留存并向有权机关报告等措施。

4. 计费、余额与订单

  1. 使用模型调用、API 等计费功能时，将按平台公示的计费规则自您的人民币余额中扣减。价格、单位与展示以平台页面及接口说明为准。
  2. 账户余额仅用于支付本平台服务费用，不可提现、不可转让、不可兑换现金，法律法规另有强制规定的除外。
  3. 充值到账、扣费明细、失败重试等以平台记录为准。因网络延迟、上游服务波动可能导致计费与调用结果存在短暂不一致，运营方将在合理范围内协助核查。
  4. 余额不足时，相关调用可能被拒绝。您应自行保证余额充足。
  5. 运营方可调整价格或计费规则；调整将通过平台公告或页面更新等方式告知。继续使用即视为接受调整后的规则（依法需另行征得同意的除外）。

5. 知识产权

  1. 本平台的软件、界面、文档、商标、标识等知识产权归运营方或其许可方所有。本协议未明确授予的权利均由运营方保留。
  2. 您保留对您合法拥有的输入内容的权利。在法律允许范围内，您授予运营方为提供、维护、改进本服务所必需的使用许可（包括存储、传输、技术处理）。
  3. 在您遵守本协议且不侵犯第三方权利的前提下，您可在法律允许范围内使用模型输出；若输出内容涉及第三方权利主张，相关责任由您自行处理。

6. 免责声明与责任限制

  1. 本服务按「现状」和「可用」基础提供。在法律允许的最大范围内，运营方不就服务的连续性、及时性、安全性、无错误或满足特定用途作出明示或默示保证。
  2. 因不可抗力、基础运营商故障、第三方模型或基础设施故障、网络攻击、您自身设备或网络问题等导致的服务中断或数据损失，运营方在法律允许范围内免责。
  3. 在法律允许的最大范围内，运营方对您因使用或无法使用本服务所产生的间接、附带、惩罚性、后果性损失不承担责任；运营方就特定事件的累计赔偿责任不超过您就该事件已向运营方支付的对应服务费用（或法律法规规定的更高限额）。
  4. 本条不影响依法不得排除或限制的消费者权益与其他强制性规定。

7. 未成年人保护

我们重视未成年人保护。未成年人使用本服务应经监护人同意。监护人应妥善监督未成年人的使用行为与消费。若我们发现未经监护人同意的未成年人注册或使用，有权采取限制措施。

8. 协议变更、服务变更与终止

  1. 运营方可适时修订本协议，修订后的内容将在本平台公布，并注明更新日期。重大变更将以合理方式提示。若您继续使用本服务，即视为接受修订；若不同意，应停止使用并办理注销。
  2. 运营方可基于业务调整、合规要求或技术原因变更、中断或终止部分或全部服务，并尽量提前通知。
  3. 您可随时停止使用并申请注销账号。因您违反本协议或法律法规，运营方可立即暂停或终止服务，且不退还已消耗费用（依法应退还的除外）。

9. 适用法律与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应先行友好协商；协商不成的，任何一方可向运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

二、隐私政策

我们重视您的个人信息保护。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》等规定，说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护个人信息，以及您享有的权利。涉及敏感个人信息或依法需单独同意的事项，我们将另行征得同意。

1. 我们收集的信息

  1. 注册与账户信息：用户名、昵称、电子邮箱、密码（加密存储）等您主动提供的信息。
  2. 交易与计费信息：充值记录、余额变动、调用计量、订单与账单相关信息。
  3. 日志与设备信息：访问时间、IP 地址、请求路径、浏览器或客户端类型、设备标识（如有）、错误日志等，用于安全审计与故障排查。
  4. 交互与模型处理内容：您在使用对话、图像、语音、视频等能力时提交的提示词、上传文件、会话上下文，以及为完成请求所必需的中间处理数据。请谨慎输入，避免提交与服务无关的敏感信息。
  5. 开发者相关信息：若您注册为开发者，还可能包括应用配置、回调域名、OAuth 相关信息及您主动提交的应用资料。
  6. Cookie 与同类技术：用于维持登录会话、记住偏好、保障安全。您可通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用后部分功能可能无法使用。

2. 处理目的与合法性基础

  • 履行合同所必需：注册登录、提供模型与应用服务、计费扣费、技术支持。
  • 法定职责或义务：网络安全、内容安全、留存日志、配合监管与执法要求。
  • 征得同意：依法需单独同意的处理活动；您可撤回同意（不影响撤回前基于同意的处理）。
  • 正当利益 / 改进服务：在法律允许范围内进行安全防护、反欺诈、服务统计与产品优化（尽量采用去标识化或聚合数据）。

3. 存储期限、地点与跨境

  1. 我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存个人信息；法律法规另有留存要求的，从其规定。超期后将删除或匿名化。
  2. 默认在中华人民共和国境内存储与处理。若因业务需要确需向境外提供个人信息，我们将依法履行安全评估、标准合同或认证等义务，并告知您相关事项。
  3. 模型调用可能经我们配置的上游服务处理您的请求内容；我们通过合同与技术措施约束受托方，要求其仅在授权范围内处理。

4. 共享、委托与公开披露

  1. 委托处理：我们可能委托云服务、短信/邮件、支付、模型基础设施等供应商处理数据，并签署数据处理协议，监督其安全措施。
  2. 共享：未经您同意，我们不会向第三方共享可用于识别您身份的个人信息，但以下情形除外：获得您的同意；为完成交易所必需；根据法律法规或有权机关的强制要求；在合并、收购、破产清算等情形下依法转移（我们将要求承继方继续受本政策约束）。
  3. 公开披露：原则上不公开披露您的个人信息；如确需公开，将告知目的并征得单独同意（法律另有规定除外）。
  4. 您通过小应用使用服务时，该小应用开发者可能在其自身隐私政策下处理您主动提供的信息；请同时阅读小应用的隐私说明。

5. 您的权利

根据适用法律，您可行使下列权利（法律法规另有规定或存在例外的除外）：

  • 查阅、复制您的个人信息；
  • 更正、补充不准确或不完整的信息；
  • 删除依法应删除的个人信息；
  • 在符合条件时限制或拒绝特定处理；
  • 撤回同意（不影响撤回前的处理合法性）；
  • 注销账号（注销后我们将按本政策与法律规定处理相关数据）；
  • 获取个人信息转移的途径说明（在技术可行且符合法定条件时）。

您可通过账户设置或发送邮件至legal@example.com提出请求。我们将在法定期限内核验身份并答复。

6. 安全保护

我们采取合理的技术与管理措施（如访问控制、传输加密、权限最小化、安全审计等）保护个人信息。但互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号凭证；如发现泄露请立即联系我们。

7. 未成年人

我们不会故意收集未满十四周岁的未成年人的个人信息。若您是未成年人的监护人，发现我们在未经同意的情况下收集了相关信息，请联系我们，我们将尽快删除或采取其他依法措施。

8. 政策更新

我们可能适时更新本政策，并在本页面公布更新日期。重大变更将通过站内公告或其他合理方式提示。若更新涉及需重新征得同意的事项，我们将依法取得您的同意。

联系方式

如对本法务条款（含用户协议与隐私政策）有疑问，请通过电子邮件联系：legal@example.com（占位邮箱，请运营方替换为真实联系方式）。主体全称与住所将在正式法务稿中补充。

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